安徽省立医院党委先进事迹

　　安徽省立医院党委下辖8个党总支，70个党支部，现有党员1864人。创先争优活动开展以来，医院紧扣发展目标和中心工作，抓党建、促发展，充分发挥领导核心作用，为实现医院可持续发展提供强劲动力。医院先后获得全国百姓放心医院、全国卫生系统先进集体、全国卫生系统文化建设先进单位、全国“三下乡”活动先进集体、卫生部抗震救灾医药卫生先进集体、省首批诚信医院、医德医风示范医院等荣誉。院党委先后荣获全国省级综合性医院先进基层党组织、安徽省抗震救灾先进党组织、省直机关先进基层党组织、全国医药卫生系统先进基层党组织称号。

　　深化体制改革，提升医疗服务水平

　　积极探索卫生部推行的公立医院改革五项措施，推进单病种临床路径管理、扩大预约门诊、开展优质护理服务示范工程、创建百姓放心医院、实施缩短无效住院日工程等。深入推进“医院管理年”、“创建百姓放心医院”工作，推出提高医疗质量加强医疗安全十项举措。不断提高优质服务水平，开展服务创新和服务改进活动，推出门诊预约挂号、窗口部门实行弹性工作制、健康教育大讲堂、慢病管理等十项服务措施，实行365日无假日服务，坚持志愿者扶贫接力、援藏援疆援外服务，选派专家常年在县级医院培训、帮扶、指导和送医送药，近年来组织参加突发事件、医疗救助百余次。2011年，医院年门(急)诊人次达210万人次，出院人次10万人次，手术台次达4.13万台次，各项质量指标达到并超过卫生部百佳医院和三甲医院标准要求；神经外科、重症医学科、中医肿瘤科、临床护理4个专科通过了国家临床重点专科评审；医疗环境设施不断完善，干部保健大楼病房、检验中心、医技大楼、新门诊等相继启用；服务水平持续改进，患者满意度稳步提高，由2003年的92.4%上升为2011年的96.32%。

　　丰富活动载体，发挥党员先锋模范作用

　　设立“党员示范岗”、“党员责任区”、“党员服务台”，党员带头在落实医患沟通、核心制度、人性化护理、扩大预约门诊、实行无假日服务等方面进行公开承诺，充分发挥党员的先锋模范作用。开展“服务创新”评比和“服务督查”工作，各支部针对服务中的难点、热点问题，立足自身，努力在推进服务人性化、强化医患沟通、改进服务流程等方面不断探索创新，经过展示评审，“二次查房、夜间门诊、危重患者三陪同”等九个项目分别荣获金、银、铜奖，在全院起到很好的示范带动作用。组织总支书记、支部书记深入病房、门急诊、医技部门，做好住院病人医患沟通、窗口文明服务、三次查房等督查工作，及时发现问题，督促整改。

　　完善奖惩机制，激发内生动力

　　院党委注重吸取先进管理理念，特别是积极借鉴现代人力资源管理的方法手段，认真探索建立以绩效评估为基础的激励机制。落实党建工作责任制，建立了党支部目标管理、支部书记季度考核、党员考核评议等考核评价体系，不断完善党内激励关怀帮扶措施。深化党支部目标管理，设置组织建设、支部自身建设、群众工作等8个一级指标、30个二级指标。同时有五项加分项目，鼓励各支部发挥主动性和创造性。实行督查——考核——点评——奖惩的循环管理，加强平时对重点环节的督查，每季度由各总支检查通报一次，建立考核信息库，党支部量化考核结果作为党内“评先评优”活动的重要依据。实行支部书记竞选上岗制，加强支部书记培训教育，实行支部书记季度考核，考核结果与津贴挂钩，并召开支部书记例会通报点评，有力地激发了员工积极性，取得较好成效。

　　加强廉政教育，推进党风行风建设

　　开展“学习贯彻《廉政准则》、促进医院发展”主题教育活动，坚持节假日短信提醒、发放《党风廉政手册》、建立医院网站“干部必读”廉政教育宣传专栏、播放警示教育宣传片等，不断筑牢思想道德防线。认真落实反腐倡廉制度建设年活动，完善各项监督管理制度，重点是抓好权力制约、招标采购、规范重点部门及医务人员行为等方面的制度创新。对管财、管人、管物、管药品、基建等重要部门的干部，定期考核、定期轮岗。建立各类监督小组和“警示卡”制度，强化监督力度，把党风廉政建设纳入医院整体工作中。坚持满意度调查，深化医德医风考评。从1998年起设专人坚持每个工作日对门诊、出院患者进行满意度调查，实行可持续服务改进。每年发放门诊、急救中心、出院、住院病人调查问卷共计近2万份，发布信息反馈简报24期，并针对患者意见进行讲评，发放改进建议书。建立电子医德档案，运用医德考核软件，实行医务人员日常行为动态记录，每季度根据有关工作纪律、职业行为、培训教育、纠纷投诉、表扬表彰、公益活动等情况，进行加分、扣分，并下发至各科室、支部，作为掌握职工动态、针对性开展教育的依据之一。

　　加强人文关怀，构建和谐医院文化

　　建立了由党委、支部、党小组组成的关怀系统，落实“三必访、四必谈”制度，关心党员日常生活。各支部结合实际，开展形式多样的关怀活动：如为“三下乡”和外出进修学习职工家属建立联系手册，帮助解决实际困难；建立职工成长手册，记录职工每一个微小的进步和不足；建立QQ群和“心情驿站”，通过现代化通讯手段，互相联系帮扶，及时了解职工思想动态。积极开展读书征文比赛、摄影展、合唱和广播体操比赛，举办太极拳、太极扇、健身操等培训班，丰富职工业余生活。弘扬正气，激励先进，坚持开展每季度“患者最满意的服务之星”评选和党内评先评优活动，营造积极向上、健康和谐的工作氛围，为百年老院文化增光添彩。