重庆市工程建设招标投标交易中心党支部先进事迹

　　重庆市工程建设招标投标交易中心是重庆市市级工程建设招标投标集中交易平台，主要职责是为招投标各方交易和监督提供场所与服务，同时担负市城乡建委政务办理服务和966566建设服务热线的处理，是全市为民服务示范窗口。现有职工94人，其中党员44人，占47%。长期以来，中心党支部坚持以科学发展为指导，积极开展创先争优活动，立足平凡岗位，创出一流业绩。中心年工程交易量达1100亿元，政务办理超过10万件，保持了自成立来连续14年服务零投诉的纪录，先后获得全国文明单位、全国青年文明号、全国建筑市场管理先进单位、全国住建系统思想政治工作先进单位、重庆市先进基层党组织等20余项省部级以上荣誉称号。中心受到中纪委、建设部和全国同行的高度赞誉，《人民日报》等多家全国媒体进行过深度报道，中心还多次代表中方参加相关国际会议并交流发言，反响很好。

　　坚持开展“三项”建设，夯实核心基础

　　一是加强思想建设，以先进思想引领发展。中心干部职工平均年龄只有30岁，思想活跃，岗位特殊。为此，中心党支部坚持把纯洁思想和树立正确的人生观、世界观、价值观作为思想建设的重中之重，坚持以中心组学习、组织生活、思想工作会、一对一谈心等方式，加强对职工的政治理论、职业道德和人生观、价值观、荣辱观教育，潜移默化引导职工深刻认识，中心就是党和政府反腐倡廉和展现公信力的前沿阵地，自觉在平凡岗位上，守得住平凡、忍得住寂寞、耐得住清贫，形成了“党的利益高看一眼、工作标准高定一档、廉政要求高出一格”的共识。

　　二是加强组织建设，以坚强保障推动发展。以深入学习实践科学发展观、创先争优等活动为契机，将工作上创新、业绩上创高、管理上创牌、党建上创优结合起来，实行“日有志、周计划、月小结、季考核、年评定”。响亮提出并模范遵守优质服务“四字诀”和“六句话”。“四字诀”，即热情服务做到一个“好”字，准确及时体现一个“优”字，纠正错误突出一个“快”字，勤政廉政讲求一个“实”字。“六句话”，即服务意识强，服务态度好，服务质量优，服务效率高，服务形象佳，服务纪律严。坚持让职工参与民主决策，2011年征集发展意见建议90余条，半数被采纳。实行骨干党员与入党积极分子“一对一”帮扶，近年入党人数历年增加，夯实了组织保障。

　　三是加强建章立制，以科学制度服务发展。先后制定《党员行为规范》、《廉政要求十条》等规章制度近20项，开通举报电话，设立举报箱，随时接受党员、群众和社会的监督，初步实现制度建设的规范化和科学化，中心逐步形成“批评我就是爱护我，关心我就请监督我”的良好氛围。

　　努力提升全员综合素质，凝聚强大力量

　　一是让党员挂牌上岗，培养党员意识。在创优争优活动中将“树立服务形象”、“规范办事流程”、“优化服务环境”、“确保服务质量”等承诺公开，让党员挂牌上岗，主动接受群众监督，旗帜鲜明地树立党员先锋形象。近年来，每年有数千名服务对象以当面、书面、网络等多种形式参与对中心党员的评议，满意率达到99%。一个党员就是一面旗帜，党员们用实际行动树立服务型政府的良好形象，增强了荣誉感和使命感。

　　二是营造良好学习环境，鼓励职工成长成才。为职工长远发展着想，营造良好学习成才环境，制定专门的人才培养规划，加强与重庆大学等高校的人才培养战略合作，重金聘请全国顶级培训团队到中心对职工作系统培训，加强图书室、文化室建设，积极选派优秀职工到上级部门上挂锻炼或到全国先进地区同行中顶岗培训，建立了任人唯贤、竞争上岗的人才选拔制度和岗位成才的奖励实施办法等。中心职工整体素质保持较高水平，博士、硕士、学士比例高达90%。

　　三是加强团队文化建设，形成共识凝聚力量。在广泛开展工作调研、征求服务对象和党员职工的意见建议基础上，确立了“坚守平凡、追求卓越”的团队文化。围绕这一团队文化开展了系列宣传与实践活动，通过民主决策，集思广益，形成了“科学化、规范化、人性化、星级化”的服务标准和要求，并把“换位思考”、“精益求精”等服务理念写进了职工的服务手册。得到了职工的充分理解和认可，归属感更强了，大家众志成城，增强了勇创一流的信心和勇气。

　　以党建推动工作，努力建设有形市场

　　一是建立全国一流的工程建设集中交易平台。在近年中央开展工程建设领域突出问题专项治理中，中心党支部带领全体职工，凭借强烈的政治责任意识和长期以来积累的人才、场地、技术、管理方面的优势，准确把握机遇，建立全国一流的工程建设集中交易平台。进场的市级部门从1个扩大到11个，招标类别从2类扩大到8类，工程项目从2项扩大到15项，结束了重庆市工程建设招投标领域九龙治水的局面。与此相关的软硬件建设配套先进齐全，水平位居全国前列。

　　二是多措并举全国首创“组合拳”遏止围标串标。新平台成立后，中心支部充分发挥广大党员干部和职工的主观能动性，集思广益、群策群力，凭借制度、科技手段，采取全面公开招标信息、取消投标报名、标书网上下载、投标保证金集中收取管理、电子化开评标、工作人员跟踪服务、见证服务、在市场开展电子监察、建立诚信体系等一套全国首创的“组合拳”，有力地遏止围标串标。市场竞争更加公开有序，项目招标后投资节约率平均达10%，最高达47%。节约的投资反应到建筑终端产品，真正惠及了民生。

　　三是建设和服务水平在全国产生重要影响。去年，工程交易量达1116亿元，节约投资100亿元，无一服务投诉；政务办理104233件，无一办理差错；966566服务热线共接听市民来电6150个，事事有回音，群众满意率高达98%，一些群众甚至直接上书市长信箱表扬中心的服务效率和水平。中纪委副书记、国家监察部部长、国家预防腐败局局长马馼，住房城乡建设部副部长陈大卫在视察中心时，对中心的建设服务水平给予高度肯定，称中心做了一件非常有意义的事，值得在全国推广。2011年，北京、上海、天津、广东、深圳、香港特别行政区等十几个省市区的60多个考察团到中心进行了参观学习，对中心一流的建设和优质的服务给予了充分的赞誉。（本文发表于2012年）