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云南省洱源县牛街卫生院党支部先进事迹材料

全国创先争优先进基层党组织

主要事迹

云南省洱源县牛街卫生院党支部先进事迹

  云南省洱源县牛街乡是洱源县的北大门,下辖11个村委会,居住着白、汉、彝等7个民族,总人口23953人。牛街卫生院内设防保站、门诊部、住院部、妇产科、中医科等6个业务科室,共有医务人员13名,其中党员5名。创先争优活动开展以来,卫生院党支部紧密结合基层医疗单位实际,以创建“人民满意医院”为目标,以“创优质服务、树先锋形象、促科学发展”为主题,扎实开展 “三实施三强化三建立三争创”主题实践活动,着力构建和谐的医患关系,实现了社会效益和经济效益“双赢”。

  转变作风“三实施” ,争创一流先锋

  院党支部通过设立党员责任区,开展责任承诺、医德医风教育、创建“技能攻关先锋队”、争当“人民满意的白衣天使”等主题活动,加强医德医风建设。一是实施责任承诺。党支部以“公开承诺亮身份,创先争优建佳绩”为主题,在医院各科室中广泛开展公开承诺活动。在门诊部、妇产科等科室设立“党员先锋岗”,党员佩戴党徽上岗,亮明身份,使党员的先锋模范作用得到充分发挥。二是实施共产党员“责任区”。在门诊部、妇产科、住院部、中医科等科室设立“党员责任区”,公开亮出每个党员承担的责任和义务。通过设置咨询台、张贴业务流程示意图,让患者熟悉就诊流程,实现业务程序“零障碍”;把开展志愿服务作为党员医生公开承诺的重要内容,定期开展上门便民服务,与群众零距离接触,增强为民服务的能力,实现医疗服务“零距离”;以患者满意为根本标准,畅通反馈渠道,自觉接受群众监督和评议,积极开展微笑服务、文明服务,实现服务对象“零投诉”。三是实施医德医风目标考评制。为使医德考核评价更加系统化和规范化,党支部制定了医务人员医德医风每月考评制度,由患者对医务人员的医德医风表现进行评价打分,打分情况作为医院对职工量化考核的重要依据,考核结果与科室及职工评先评优和个人工资、奖金、职称晋级挂钩。

  注重管理“三强化”,争创一流队伍

  院党支部把创先争优活动与提升医疗服务水平有机结合起来,采取有效措施强化队伍管理,有力提升了医院的服务水平。一是强化服务理念。树立“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”服务理念,开展“医院是我家,我为医院发展做贡献”等活动,引导广大职工增强对医院的认同感、归属感。投资近10万元加强医院基础设施建设,完善科室服务设施,美化就医环境。二是强化素质提升。2008年以来,一直保持与大理州中医院等知名医疗机构友好的协作关系,每年邀请知名专家到医院义诊,传授经验;分批次选派医生到上级医院对口挂职;定期组织医生进修学习,提高业务能力。三是强化制度管理。紧密结合实际,把基层党建与医疗业务工作有机结合,制定了《职工亮化评星办法》、《职工医德医风月考评办法》,修订完善了《卫生院各项管理制度和岗位职责》、《卫生院40%活工资考核奖惩办法(试行)》、《卫生院医疗质量控制制度和行业作风精神文明建设制度》等核心制度,健全了理论学习、议事决策、目标管理、党员培训、组织生活、民主评议、思想工作、绩效考核等18项长效机制。

  爱民服务“三建立”,争创一流形象

  院党支部认真实施共产党员爱民帮扶工程,着力从解决一批群众“看得见、摸得着”的好事、实事做起。一是建立“医患联系卡”工作制度。每位住院患者出院时将得到一张由主管医生签名的《医患联系卡》,卡片印有医生签名和联系电话以及院长联系电话,时时接受患者的监督。同时将医院的治疗特点、仪器设备、服务理念等向患者作宣传和介绍。患者出院后,可随时与医生联系,获得专业的咨询和帮助。2010年10月以来,卫生院共为1000多名住院患者发放了医患联系卡,接受咨询1500多人次。二是建立“师徒结对”制度。支委班子成员分别挂钩联系11个村卫生室,每年为村卫生室解决实际困难;职工联系乡村医生,对口帮扶业务,使乡村医生的技能显著提高。三是建立爱民帮扶制度。建立了送医下乡制度,入村为70岁以上老人开展免费体检活动300多人次;深入中小学开展“送药进校园”爱心活动,为学校师生送去了价值1000多元的预防药品;为受旱灾严重的困难群众送去了大米、化肥等价值近5000元的救助物资,通过实实在在的爱民帮扶活动,使人民群众真正感受到了白衣天使带来的关爱和温暖。2011年,卫生院门诊、住院人次比上年同期增长30%,业务收入完成160万元,较上年增长20%,2012年一季度门诊、住院人次与上年同期增长近190%,经济收入实现了翻两番目标。卫生院及党支部先后被大理州红十字会命名为“红十字会医院”,被大理州中医院列为医疗支援医院,被洱源县委、县政府命名为文明单位,被大理州委组织部命名为基层党建工作示范点,被云南省卫生厅表彰为云南省卫生系统创先争优活动先进基层党组织。

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