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中国残疾人联合会北京按摩医院党委 先进事迹材料

全国创先争优先进基层党组织

主要事迹

中国残疾人联合会北京按摩医院党委先进事迹

  威严如山的制度聚力,至柔如水的文化凝心。一所拥有五十三年发展历史的医院,同样的责任和使命深深根植于几代人的精神气韵和血脉气节中,从来没有偏离。北京按摩医院党委通过历时两年的创先争优活动,更将这种文化深化、渗透、累积、传递……

  按照中央和中国残联关于深入开展和推进创先争优活动的精神,北京按摩医院党委全面推进和引领医院创先争优活动,始终坚持全院上下、党内党外共同参与,实现中心工作延伸到哪里,党组织的工作就做到哪里,确保创先争优工作全覆盖。

  从“六心服务”,到临床岗位“四化建设”、“三好一满意”和职能岗位创争等活动,使全院职工对残疾人事业、医疗卫生事业的忠诚之情,对工作专业敬业、严谨务实的奉献之心,对医院发展持续进步、争创一流的拼搏之心,对医院视院如家、爱同事如亲人的主人翁之心,愈发热烈。

  推动党组织建设,发动广大群众

  医院党委自活动开展之初,就注意两手抓,一方面抓党的建设;另一方面,创新特色载体,扩大活动开展范围,全院共同参与,充分调动全院职工的积极性,发挥大家的聪明才智,不断改进工作,共同推动医院创先争优氛围的升华。

  (一)加强党员教育,树立党员意识

  医院党委以创先争优为依托,紧紧围绕创建“五个好”基层党组织、争做“五带头”共产党员的目标展开思想教育和建设工作,重视对党员的模范意识培养。建立3个党支部,发展新党员,进一步完善组织建设和制度建设。

  通过开展系列主题党日活动,重点加强对年轻人的理想信念教育,包括以“如何学习党的基本理论”为题的院领导讲党课,赴白洋淀文化苑参观,观看歌剧《太阳雪》和电影《第一书记》等活动,要求全体党员将我党的基本理论转化为党性,转化为能力,真信、真学、真用,牢记党员的旗帜作用,要求广大青年向党员标准靠拢。

  通过开展“党员就是一面旗帜”活动,党员佩戴党徽,把党员身份亮出来,通过签署党员承诺书,郑重承诺党员义务和责任,自觉接受群众监督。以“我为党旗添光彩、我为医院做奉献”为主题开展“最佳党日活动”,要求党员在自己的本职岗位,以实际行动践行承诺,全体党员把“一切以病人为中心”作为工作指南,想病人之所想,赢得了病人的好评,党员患者投诉率为“零”,无1起医疗纠纷。

  在党员的感染带动下,我院的广大青年信仰更加坚定,积极递交入党申请书,定期向党组织汇报思想,入党热情高涨。

  (二)公开岗位承诺,强化岗位责任

  在党委的指导下,医院临床科室、职能处室都积极结合岗位特点,制定本岗位文明用语,规范服务行为,公开《服务承诺书》,制作展板上墙,主动接受患者和全院职工监督。

  (三)注重全院学习,创建学习型组织

  为推动学习型组织建设,各党支部、医院各处室不断丰富学习载体,以学习周、读书月为抓手,通过读书会、知识竞赛、技能比赛、参观考察等形式多样的学习活动,形成重视学习、坚持学习的浓厚氛围。

  各支部学习党的理论方针政策,学习先进医务工作者的人文精神和职业情操,开展“党员岗位练兵活动”。各处室实行每周集中学习一小时的方式,使学习常态化。

  立足岗位做贡献,创先争优塑形象

  创先争优活动开展期间,医院党委始终围绕“以病人为中心,以职工为主体,全面提高医疗服务质量”的主题,以“六心优质服务工程”、临床岗位“四化建设”、“三好一满意”和职能岗位创争等为载体,把创先争优活动作为我院完善医院制度建设、强化医德医风教育、加强组织领导、推动医院可持续发展的一项重要抓手。

  如何促使广大职工立足本职、提高业务能力,在日常工作岗位上创造一流的业绩;如何促使医院的业务发展再创新高;如何加强全院的医德医风,建设和谐的医院文化氛围都成为医院党委开展创先争优活动的着力点。

  为此,我院党委将爱心奉献、热心服务、细心诊断、耐心解答、精心治疗、责任心关怀的“六心优质服务工程”作为推动医院业务建设,提升职工业务能力的重要载体。

  活动中,重细节、抓实效,以支部和处室为单位,做到活动有计划、实施有措施、活动有特色、工作有成效、月月有考核,并且每月有主题。

  (一)临床岗位开展“六心服务”、“四化建设”,推进“三好一满意”活动,优化医院软实力

  创先争优活动第一阶段我院党委开展的“六心优质服务工程”活动,立足推动业务建设、提升业务能力,推动文化建设、强化岗位责任,提高患者满意度,成效显著。第二阶段,在继续贯彻“爱心奉献、热心服务、细心诊断、耐心解答、精心治疗、责任心关怀”的理念的同时,重点在临床岗位开展“四化建设”即“强化安全意识、深化服务理念、细化岗位职责、优化就诊流程”,并推进“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。

  通过各项专业知识和技术考核、竞赛、讲座强化安全意识;通过持续开展医生职业化素质教育和“三好一满意”活动,深化服务理念;通过“医疗质量万里行”活动,抓好重点之事、关键之时、隐患之处、关键之人、重要之物,细化岗位职责;通过持续开展“优质护理服务”活动,规范指导护理工作,为患者提供更多的康复治疗方法;通过树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,继续优化就诊流程,提高治愈率,为广大患者提供更加安全、有效、方便、满意的医疗服务。

  创先争优活动阶段,全院争创一流业绩。理疗康复科在党员的带领下,践行了把病人的满意当作第一标准,用“六心”对待患者,在服务流程中做到“六声”,承诺做到“六不”,提出了“六个必须”,制定了“八条服务标准”,于2010年被授予“中央国家机关巾帼建功先进集体”荣誉称号,2011年被授予全国卫生系统“最有特色医院科室文化建设奖”。

  (二)职能处室开展“岗位创争”,使管理和服务水平再上台阶

  职能处室中开展“岗位创争”活动,围绕岗位奉献、岗位练兵、岗位创新三个主题深入扎实地推进“六心优质服务工程”,紧紧围绕医院中心工作,立足岗位,扎实履职、勇于创新,使服务和管理水平上台阶、有突破。

  把立足岗位服务作为创先争优的“生命线”,把立足岗位学习作为创先争优的“源动力”,把立足岗位比争作为创先争优的“主阵地”,争一流、争先进、争优秀,比作风、比素质、比奉献,不断增强业务能力。

  如后勤保障处作为全院衣、食、住、行的总管,通过一个理念、两个意识、五个机制,培养了一支能吃苦、能战斗、能奉献的团队,被医院职工称赞为“院里最可爱的人”。他们细心、用心的服务深深感染了全院职工,临床党支部专门组织支部党员和积极分子向他们学习服务经验和心得,并纷纷表示,要将他们的细节服务带到医疗工作中。

  正是在医院党委倡导的这种提升服务意识和能力的氛围下,全院职工的服务水平都大大提升,特别是在我院诊疗面积没有增加的情况下,日接待按摩患者量已达1800余人次,理疗患者1400余人次,并且忙而不乱,就诊秩序井然。

  通过创先争优活动与医院核心工作及党建工作的紧密结合,达到了提升队伍,凝练文化,优化形象,让患者满意,使职工有职业成就感的效果,更为北京按摩医院的文化注入了新的血液。

  我们更相信,在医院党委的带领下,通过建立创先争优活动的长效机制会孕育、培养、积淀出更富有生命力的北京按摩医院精神。

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