新疆维吾尔自治区吐鲁番市高昌路街道广汇社区党总支先进事迹

　　新疆维吾尔自治区吐鲁番市广汇社区位于商业繁华的柏孜克里克路，是全市最大的一个多民族聚居社区，有4个小区74栋居民楼宇，居民近万人。创先争优活动开展以来，社区党总支坚持以“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”为主线，把创先争优与社区管理、服务有机结合，融入中心，创新特色，努力将社区打造成维护稳定的第一防线、服务群众的第一平台、构建和谐的第一家园。

　　筑牢防线，维护辖区稳定

　　社区党总支坚持把维护辖区稳定作为创先争优的首要任务，充分发挥党员干部带头作用，全面开展平安社区创建活动。建网络，增强掌控力。建立社区党总支、片区党支部、楼栋党小组三级管理网络。与物业公司联合组建视频监控指挥中心，形成“社区+物业+商铺”三位一体的管理体系。同时，由党员干部带头，建立50 人的联防队伍，制定 “相一通三”工作预案，定期进行维稳应急预案演练，确保社区书记能随时集合队伍，协助维护辖区稳定。定责任，实行包干制。实行社区干部“一岗多责”，社区书记、主任带头包重点户和流动人口，每个社区干部包联100户以上居民。建立 “放心户、基本户、重点工作户和重点管控户”台账，实施分类管理。重预防，组建信息网。选聘89名单元（楼栋）长、113名信息员，建立健全维稳信息收集线和社情动态报送线，确保流动人口、重点人员动向随时掌握，全面提升社区防控能力。

　　全程代办，服务居民群众

　　注重探索创先争优长效机制，着力推行全程代办制度，整合服务资源，拓宽服务领域，健全服务网络，全面提升社区为民服务创先争优的能力。建大厅，规范代办程序。建立设施齐全的综合办事大厅，制定《全程代办实施细则》，规范全程代办服务流程，制作服务项目展板、“一站式”服务代理制度牌，将审批内容、办事程序、收费标准等上墙公开，方便群众办理业务；落实“一口受理、全程代办，内部运作、按时办结”要求，实行首问责任制、一次性告知、限时办结、服务承诺制、错时工作制及责任追究制等制度，切实转变干部工作作风，提高办事效率；设立公示栏、投诉电话、意见箱，定期公开社区事务，主动接受群众监督。求实效，拓宽服务领域。坚持以方便群众为宗旨，深入开展为民服务创先争优活动，想居民之所想，急居民之所急；把代办服务作为社区干部业绩考核的重要内容，与评先选优、奖金补贴挂钩，切实增强主动性和积极性；根据居民需求，逐步将水费、电费、采暖费、电话费、外出旅游组织介绍等内容纳入代办范围，极大的方便了居民群众，全程代办内容由不足10项逐步拓展到17项，涵盖了居民日常生活的方方面面。同时，将单一式的大厅受理拓宽为电话受理、上门受理和现场受理等形式，增强代办的实效性，使群众得实惠。

　　挖掘资源，共促社区和谐

　　丰富创先争优活动内容，积极开展“党员进社区，共建促和谐”主题活动和“好党员、好单位、好居民”评选活动。搭平台，使党员齐争优。根据党员工作性质、个人特长，设置12个责任岗，做到“在职党员亮身份，服务居民亮特长，接受监督亮承诺”；邀请专业服务人员为社区干部做现场指导，开展社区干部工作礼仪培训；采取知识问答、现场操作、情景模拟等方式，举办社区干部业务技能比武竞赛，提高社区干部综合业务技能；成立社区在职党员联络服务站，便于党员八小时外进社区提供服务；建立“红色家园”微博和QQ群，畅通社区与党员、居民之间的沟通渠道，让社区党员“先知道、先讨论、先行动”，让居民“知晓、理解、支持”，先后通过微博和QQ群发布活动召集通知、扶贫慰问、医疗救助等信息1480余条；善激励，使社区党组织共创先。社区党总支与22家驻区单位党组织签订共驻共建协议，成立党建工作协调领导小组，组织和发动社区单位积极参与和谐社区建设；针对商业联合党组织特点，采取思想贴上去、行动靠上去的方法，建立社区、物业、业主“三位一体”的党建工作机制，通过选派党建工作指导员、远程教育资源共享、牵头举办各种文体活动等，调动社区单位参与和支持社区各项建设的积极性。重宣传，营造和谐氛围。为激励辖区党组织、党员、居民更好地配合社区工作，实行“新三好”评定奖励机制，通过组织推荐、群众联名推荐等方式，每季度评选出10个支持社区建设的好单位、10名支持社区工作的好居民、10名服务社区群众的好党员，营造争先进、促赶超的浓厚氛围。同时，以“进社区共驻共建、齐努力美化家园”为主题，组织300余名党员开展绿地整治活动，美化社区环境；举办“广场夏日音乐晚会”，丰富社区居民业余文化生活，促进社区和谐建设。

　　近年来，该社区先后荣获地区青年文明号、吐鲁番市平安社区、吐鲁番市妇女之家等荣誉称号。