“知心大姐”的无痕大爱

　　——记湖北省鄂州市残疾人联合会主任科员苏柳英

　　在湖北省鄂州市6万残疾人中，有一个人无人不知，无人不晓。无论男女老幼，大家都亲切地称她为“苏姐”；无论遇到什么困难，大家都会首先想到去市残联的“苏姐工作室”找她求助。她的名字叫苏柳英，是鄂州市残联的一名普通干部。

　　在从事残疾人工作的30年间，她先后扶持了1000余名残疾人创业就业，资助了60多名残疾学生步入大学校园，牵线搭桥让30多位残疾人喜结连理，还帮助2000多名上访的残疾人维护权益。她与数以千计的残疾人交上了朋友，被他们视为“知心大姐”。

　　“苏姐”的“傻气”

　　在鄂州市的残疾人中间，流传着不少关于“苏姐”犯“傻”的温馨故事：

　　1985年夏天，鄂州市残联有个推荐学习按摩的名额，负责此事的正好是苏柳英。她决定把这个机会给农村盲人何伊洲。何伊洲的父母双亡，带着三个妹妹艰难度日，家中一贫如洗。可是何伊洲的家住在山区，没有电话，必须有人跑一趟去通知他。苏柳英当时已怀孕6个月，行动十分不便，可是她还是顶着酷暑，挺着个大肚子出发了。一路上颠簸过来，苏柳英晕车得厉害，到了之后已是全身虚脱。她一手撑着腰，一手捧着肚子，一步一挪，又爬了一个小时的山路，终于找到了何伊洲的家……

　　2005年，一名独臂残疾人想自己创业，可是苦于没有资金。苏柳英知道后，二话没说就从家里拿了原本存着给孩子当学费的5000块钱，主动借给他做本钱。唐春生经营失败后，她不但没要他还钱，反而拍着他的肩膀鼓励说：“别灰心，我们再想新的办法”，还到处找朋友咨询，帮他张罗了一个新项目。儿子开学要报名了，家里的钱不够，苏柳英只能悄悄从亲戚家里借了一笔学费。

　　苏柳英一直认为：“做残疾人工作，就要把自己想象成残疾人，只有这样才能体会他们的痛苦与艰难，才能真正和他们成为朋友。与盲人在一起，就要做他们的眼睛；与聋哑人在一起，就要做他们的嘴巴；与肢残人在一起，就要做他们的手和脚。”30年来，她做过的“傻事”数不胜数，在鄂州市的残疾人之间广为流传。

　　“苏姐”的“狠劲”

　　每个熟悉苏柳英的人都有这样的印象，她的脸上总是含着微笑。这微笑，如春雨绵绵，曾经滋润过无数残疾人痛苦的心田；这微笑，如滴水穿石，曾经解开过助残维权工作中的无数难题。可是在这一脸柔柔的微笑背后，有一股看不见的“狠劲”儿。

　　1987年的一天，苏柳英得知花季少女丁梅在一家工地上打工，不小心摔残了，可是事故方置之不理，家里也没有钱给她治病。苏柳英决心要帮她讨回公道。她开始自学法律知识，帮丁梅打官司，一次又一次去找建筑老板。精诚所至，金石为开，建筑老板终于露面了。他有些尴尬地对苏柳英说：“你这个人真狠呀，硬是把我逼出来了！”苏柳英笑了笑，认真地说：“今天是第二十次了，如果丁梅的问题解决不了，我还会第二十一次来找你！”最后在法院的协调下，丁梅终于获得了应得的赔偿。

　　上官磊是个患有先天性下肢肌无力症的孩子，父亲十几年如一日背着他艰难求学。2003年，上官磊的高考成绩超出重点大学录取线10多分，却因为残疾较重，没有大学愿意录取他。苏柳英知道后，立即放下手里的工作，找到省残联寻求支持，还去找报考高校的领导陈述情况。鄂州、武汉，武汉、鄂州，她来来回回跑了四趟，嗓子变得嘶哑了，脸上的笑容也变得疲惫不堪，她的热忱与意志终于感动了武汉科技大学的领导，该校决定破格录取上官磊。负责招生的老师钦佩地对她说：“真没想到，你这么执著地奔跑，为的竟然不是自己的孩子！”

　　维权是残疾人工作中的难中之难，因为苏柳英的执著相助，2000多名残疾人成功维护了自己的权益。30年来，像这样的故事不胜枚举。可每每说起这些成功的例子，苏柳英却并认为自己的性格有多么“狠”。她说：“我是残联的工作人员，帮助每一个残疾人是我的责任。只要我认准了是对残疾人有利的事，不达目的决不罢休。”

　　“苏姐”的“痴心”

　　苏柳英自己经常笑着说：“做残疾人工作30年了，我觉得自己好像得了‘强迫症’，见到残疾人如果不过问一下、不帮一把，我心里就过意不去。”

　　1992年的一天，苏柳英经过鄂城区政府，一个面容帅气、拄着单拐的小伙子突然闯入她的眼帘。她急忙走上去询问有关情况。得知小伙子喜欢唱歌，苏柳英便将他带到了鄂州市群艺馆的音乐教师周宜荣家中，果然发现他颇有音乐天赋。于是她决定帮小伙子一把，请周老师指导他练习，推荐他去参加全省残疾人文艺调演，使他信心大增，打开了一条新的谋生之路。

　　如果说苏柳英的眼睛像雷达一样，特别善于“捕捉”生活中需要帮助的残疾人；那么，她的心则像磁铁一样，一旦被某个残疾人“吸引”，从此就会牢牢地“黏”上去，再也难以割舍开来。

　　从1985年开始，盲人何伊洲在沙市学了三年按摩，毕业后，苏柳英将他推荐到市民政局康复中心当按摩师。在此期间，苏柳英还多次找领导，帮他们解决了夫妻两地分居的难题。后来，何伊洲萌生了自主创业的念头，并告诉了苏柳英。苏柳英知道他出行不便，亲自前前后后跑了十几个单位，为他办好了开店的各项手续；还找人为他装修好店面，购买回设备。开业之初，生意惨淡，她自己出钱，请一些朋友去按摩，认真地说：“下次我还请你们来这里按摩，以后，这里就是你们的定点了！你们要帮忙多作宣传，让这里的人气旺起来。”如今，“何大盲人按摩店”远近闻名，生意十分兴隆。

　　苏柳英就像一个陀螺，不分白天黑夜地在残疾人中间旋转着。她并不讳言自己对残疾人工作非常“痴”，她说：“人是要活在一种爱里的，没有爱，人生会变得苍白乏味；而全心地把这种爱献给别人，人生就会变得更加充实和幸福。”

　　曾经得到苏柳英多方帮助的一位残疾人说：“偶尔做一两件好事，我们每个人都做得到；但是三十年如一日坚持关心帮助残疾人，真的很难很难。有人说，苏姐做的都是些平常小事，不是那么轰轰烈烈，但是对于我们这些残疾人来说，这些小事比天还大。正常人也许很难理解，这些雪中送炭的小事，往往会点亮一个残疾人的希望，会改变一个残疾人家庭的命运。”

　　鉴于苏柳英的事迹和由她引发的助残效应，鄂州市残联成立了“苏姐工作室”和“苏姐小组”，在残联系统树起一面优秀共产党员楷模的旗帜，希望将“苏姐精神”发扬广大，以更好地推进残疾人事业又好又快地发展。